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合作必读
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助您快速建立外包流程
  物流外包已经成为许多企业视为一项有价值的战略,但任何物流职能的外包都需要认真计划、实施与管理。在开始时的有效计划和协调能保证平稳地过渡。子午线帮助企业确定在整合流程上的详细的计划,以便项目能够得到跟踪,也必须有畅通的沟通渠道,以及高层管理部门的支持。根据公司对物流外包业务的绩效期望,制定详细实施方案。


  1.提供外包战略。应该结合自营方案,相互沟通,子午线根据您的需求进行外包战略制定及标准制定,这些标准包括顾客服务和文化匹配等。这将帮助发现各种选择的相关优势与劣势。


  2.制定严格的物流服务程序。从开始就应把提供商纳入到过程中,检查其行业来源、现有客户和财务状况,认真分析管理水平、战略方向、信息技术状况、劳动关系和企业文化及相容性。


  3.明确定义自己的期望。大量的外包关系之所以不成功,在于不切实际的期望。您要提出您的期望,我们会根据我们的运输能力、规模及频度等方面,为您提供解决方案,根据实情,让您参考我们的合作能否成功。


  4.签定有效的合同。详细列出责任、期望与解决问题的方法,建立激励机制做到双方利益共享,以提高作业水平与生产率。


  5. 制定良好的规范与流程。我们会根据您的物流业务制定一个作业说明书,并包含全部规范、流程与其他外包合同有效执行的必要信息。


  6.发现并避免潜在的冲突点。双方应经常注意可能发生的冲突点,提前发现它们并制定一个处理程序。


  7.保持有效沟通。缺乏沟通是仅次于缺乏计划的又一外包关系失败的原因,必须在作业的所有方面进行频繁的和双向的沟通。


  8.衡量绩效、沟通结果。当关系建立的时候,双方应该对绩效标准予以明确,取得一致与进行沟通,并定期衡量绩效。


  9.激励与奖励。根据良好的绩效进行奖励,绝不能想当然。问候、表扬、奖金、奖品或宴请等都可成为激励的方式。


  10.成为一个好的伙伴。良好的伙伴关系能使双方受益。为自己及其自己的客户服务的物流服务提供商的能力影响通常会影响到你自己的绩效。